市场调研

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市场调研 Market research

市场调研

市场调研,是指为了提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作。

成希研究领域

渠道研究 消费者研究 营销咨询 平台共享
神秘顾客 满意度测评 细分市场研究&定位 数据采集
商圈&选址 忠诚度&NPS 品牌与广告 大数据开发
标杆门店建设 消费者U&A 促销活动监测 问卷设计及抽样
顾客体验 产品&价格测试 营销策略 调查报告撰写
线下营业厅培训 消费者需求 竞争对手研究 调研设备共享

研究内容

渠道研究

成希咨询服务

成希咨询通过神秘顾客、访谈、讨论、观察等调研方法,调查消费者的产品购买渠道、获取商品信息渠道,追踪消费者渠道选择习惯的变化趋势,评价在特定渠道或渠道组合下产品的投放效果,从而为调整渠道策略、最大化渠道投放效果提供依据;了解用户在使用产品/服务整个过程中的真实体验和感受,以获得用户对产品/服务的真实、细致的反馈,为改进产品、服务和优化用户体验提供依据。

  • 项目准备

    与委托方确认项目需求(考核目的、模块)

    根据需求制定针对不同模块的调研提纲

    签署保密协议,隐去委托方信息

    制定调研计划(时间进度表)

  • 项目执行

    业内专家访谈(专家信息搜集、与委托方确认、邀约、访谈)

    标杆企业调研(标杆企业筛选、与委托方确认、管理层信息搜集、邀约、访谈)

    代理商评估(潜在渠道筛选、与委托方确认、渠道代表信息搜集、邀约、访谈)

    内部诊断(委托方访谈、意见整理)

  • 报告撰写

    行业情况(不同渠道管理方案、方案优劣对比分析、行业渠道管理趋势)

    标杆企业情况(标杆企业渠道管理研究、标杆企业管理方案内在逻辑)

    代理商情况(基本信息、财务及经营风险等背景、经营能力分析、合作意愿)

    内部诊断结论(委托方产品特征、背景)

  • 跟踪回访

    项目完成后,成希咨询将长期提供渠道方案跟踪服务,并借此验证渠道管理效果(内部员工执行力验证、渠道方执行效果验证等)

渠道研究

企业在市场定位中可能面临的困惑

公司对产品目标消费者研究不足,对目标市场空间大小判断不准确,导致公司市场定位不正确,市场营销策略失效,在同类产品市场竞争中处于劣势。
公司对目标市场缺乏及时深入的研究,未能根据市场的需求变化,及时调整调整自身产品或服务,导致产品市场占有率越来越小,公司营业收入逐年下降。
公司缺乏市场营销途径缺乏足够的了解,对于新兴的潜在市场机会不知道提供采取什么样的方式进入市场。

成希咨询服务

成希咨询通过问卷、访谈、讨论、观察等调研方法,对目标消费者进行全面研究,分析不同类型消费者对客户公司产品的消费心理、消费行为、消费需求、消费动机、消费决策过程以及信息获取渠道等,帮助客户公司明晰消费者需求,充分评估产品细分市场的吸引力以及公司在各细分产品市场当中的竞争力,科学地进行产品定位和目标市场定位分析,制定相应的产品销售策略,以减少客户公司在产品选择和市场选择上的错误决策。

成希咨询优势

  •  

    庞大的项目库

    成希咨询已累计完成6300余例各类型报告,建立了庞大的项目库

  •  

    成熟的专家库

    通过丰富的项目积累与超过1000名各领域专家建立了合作关系,长期为成希咨询提供技术指导

  •  

    专业的项目团队

    成希咨询具有多行业背景的成员,将为项目量身组建具有相关行业经验的执行团队

  •  

    ISO9001:2008

    成希咨询已通过ISO9001:2008质量管理体系认证

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    地址:福建省厦门市思明区鹭江道8号国际银行大厦8层
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